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Conversations cruciales

5 mars 20138 novembre 2013 Paul_Mon.Personal.MBA 3 Commentaires accord, communication, confiance, conversation, discussion, échange, mutuel, Personal MBA, pmba, respect

Comment gagner vos conversations cruciales et résoudre vos problèmes critiques… Thème : Relations humaines Titre : Conversations cruciales Titre original : Crucial conversations Auteurs : Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Swiztler. Consultants et/ou professeurs au sein d’universités américaines, les 4 auteurs sont aussi les fondateurs de VitalSmarts, une société de coaching et de conseil en management de la performance et de l’organisation, ainsi qu’en communication. Ils proposent plusieurs formations ainsi que différents ouvrages dont le plus célèbre est Conversations cruciales. Date de parution : 2012, édition mise à

PMBA : 1ère année

La négociation : Bargaining for advantage, de G. Richard Sell

2 février 20138 novembre 2013 Paul_Mon.Personal.MBA 2 Commentaires accord, achat, argument, commerce, enchère, negociation, Personal MBA, pmba, prix, transaction, vente

La négociation selon Richard Sell Thème : Négociations Titre : Bargaining for advantage Auteur : Richard Sell est professeur à la Wharton School, au sein de l’University of Pennsylvania. Il y enseigne le management et est le directeur d’un groupe de travail réputé et très demandé : le Wharton Executive Negociation Workshop. Il cite d’ailleurs en exemple quelques uns de ses adeptes qui en sont ressortis grandis et affrontent la négociation avec beaucoup plus de confiance. Bien entendu ce livre est une porte d’entrée à ce Workshop et c’est